
Il Progetto "Spesa Dove"
Abbiamo pensato ad un progetto per aiutare i nostri cittadini ad orientarsi su quali negozi effettuano consegne a domicilio o hanno una gestione intelligente delle file in questo difficile periodo causato dalla diffusione del covid-19.
- Se hai un'attività commerciale che fa servizio a domicilio o che ha una gestione intelligente delle file unisciti al progetto
- Compila il form e sarai ricontattato subito
- Con tutte le informazioni che ci fornirai sarai raggiungibile da tutti i cittadini del nostro territorio
In questo periodo così difficile cerchiamo di andare avanti aiutandoci tutti insieme!
Progetto patrocinato dal
Comune di Siena
Domande frequenti
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Ho una piccola attività familiare, posso partecipare ugualmente?
Certo, non ci sono restrizioni. Tutte le attività commerciali dalle più piccole a quelle della grande distribuzioni possono unirsi al progetto.
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Devo pagare qualcosa?
Assolutamente no. E' tutto gratuito.
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C'è una spesa minima per effettuare la consegna a domicilio?
Questi tipi di condizioni sono a discrezione di ogni singola attività commerciale.
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Vorrei poter gestire fare le consegne a domicilio o la consegna su prenotazione. Devo dotarmi di un e-commerce?
No, può benissimo offrire queste due modalità di acquisto senza ecommerce, alcuni suoi colleghi prendo no gli ordini telefonicamente, altri con whatsapp, altri con la chat della propria pagina di facebook. Un ecommerce però l'aiuterebbe nella gestione del tempo e degli ordini. La scelta dipende dalle sue disponibilità di tempo e di personale. Se pensa sia utile a breve pubblicheremo una pagina con la lista delle piattaforme segnalateci e messe a disposizione gratuitamente in questo periodo per coadiuvarla nella sua attività.
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Vorrei poter gestire le file in modalità intelligente, devo dotarmi di pannelli e altre componenti elettroniche?
No, in questo periodo emergenziale può benissimo gestire la situazione senza apparecchiature hardware ma con un telefono che possa navigare su Internet e l'operatore che già ora è posto alla gestione della fila all'ingresso. Stiamo approntando una pagina per elencare i servizi internet che le permettano di implementare tale possibilità.
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Cosa succederà quando questa emergenza sarà finita?
Speriamo di poter affrontare questa domanda il prima possibile.
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Da chi è finanziato questo servizio?
E' un servizio gratuito fornito da Connectis con il Comune di Siena per i propri cittadini.
Servizi Aggiuntivi: #VOLONTARIATO
Servizio realizzato dalle 17 Contrade con il #ComuneDiSiena.
Ecco come funziona:
- 1 Il cittadino chiama il numero 0577292536 attivo dal lunedi al venerdi con orario 9-13.
- 2 La Contrada riceve la telefonata dall'operatore e trascrive la lista della spesa di prima necessità.
- 3 La Contrada cerca il volontario più vicino all'abitazione dell'utente. Gli comunica la lista della spesa, numero di telefono dell'utente e indirizzo.
- 4 La Contrada comunica all'utente il nome del volontario assegnato.
- 5 Il volontario raggiungerà il negozio di alimentari comunicato dalla Contrada. Il negozio è convenzionato a non incassare subito il costo della spesa.
- 6 Al volontario vengono consegnati 2 scontrini non fiscali: uno da conservare e dare alla Contrada e uno da lasciare all'utente.
- 7 Il volontario telefona all'utente per dirgli l' importo della spesa e sapere se può pagare subito.
- 8 L'utente mette l'importo in una busta di plastica sulla maniglia del portone di casa o del cancello dove verrà depositata successivamente la spesa.
In nessun caso il volontario deve venire in contatto con l'utente. Anche qualora lo conoscesse personalmente.
Questo per la sicurezza di entrambi.